Politique d’expédition
Chez Sister Sisters, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes rapidement et avec soin 💕
📦 Préparation des commandes
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.
🚚 Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison :
- Livraison à domicile
- Livraison en point relais
Le transporteur est sélectionné lors du passage de la commande.
⏱️ Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le mode choisi :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
💸 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du mode choisi et de la destination.
👉 La livraison est offerte à partir de 100 euros.
📍 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un email contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre votre colis en temps réel.
⚠️ Retards & incidents
Sister Sisters ne peut être tenue responsable des retards de livraison liés au transporteur, aux conditions climatiques ou à des événements exceptionnels.
En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter rapidement à : sister.sisters050@gmail.com
📦 Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, la responsabilité de Sister Sisters ne pourra être engagée.